上半年广东处理消费投诉近54万件 宠物捆绑消费成热点
中新社广州7月21日电 (记者 许青青)据广东省消费者委员会21日消息，上半年，广东各级消委会共接待消费者来访和咨询5.12万人次，处理消费者投诉53.89万件。其中宠物消费热度高，捆绑消费引发消费者不满，成为投诉热点。
据该会统计显示，上半年商品类投诉13.4万件，占投诉总量44.63%；服务类投诉共有15.9万件，占52.97%，互联网服务、生活社会服务、教育培训服务三大类投诉量较大。公共设施、文化、娱乐、体育和互联网服务投诉也呈现上升趋势。
从投诉性质分析，上半年售后服务、合同和质量三类性质投诉量较大，占89.57%。涉及安全类投诉涨幅最明显，主要集中在食品和生活、社会服务领域，食品过期变质、有异物以及因酒店房间卫生差、信息泄露等是引发相关投诉的主要原因。
从投诉热点难点看，宠物已成为当下消费者的重要情感寄托，“宠物经济”不断升温，同时也引发相关消费纠纷。上半年，广东各级消委会处理关于宠物及宠物产品纠纷953件，主要问题包括强制消费、过度医疗和宠物健康欺诈等，而捆绑消费问题成为投诉热点。如，宠物美容洗澡需搭配“皮毛检测”，绝育手术强制购买高价营养品或消毒液等“术后护理包”；商家低价卖猫狗但强制购买2年指定粮，费用超宠物售价；“免费领养”需签订长期洗护协议等。(完)
wangxianshenglianxidongfangzhenxuan，kefuxiangtabiaoshi，xiashizaihaiyuyangzhide，kenengjiaofabutong，jutiqingkuangxugenchanpinjingliheshixia。zaitousubannianwuguohou，wangxianshengjuedingqisu“dongfangzhenxuan”。qisuhou，dongfangzhenxuandegongzuorenyuanyoulianxiwangxiansheng，cheng“womenyeshibeigongyingshanggeipianle”，bingbiaoshidongfangzhenxuanyijiangsheshigongyingshanglahei，zhongzhilexiangguanhezuo。王(wang)先(xian)生(sheng)联(lian)系(xi)东(dong)方(fang)甄(zhen)选(xuan)，(，)客(ke)服(fu)向(xiang)他(ta)表(biao)示(shi)，(，)虾(xia)是(shi)在(zai)海(hai)域(yu)养(yang)殖(zhi)的(de)，(，)可(ke)能(neng)叫(jiao)法(fa)不(bu)同(tong)，(，)具(ju)体(ti)情(qing)况(kuang)需(xu)跟(gen)产(chan)品(pin)经(jing)理(li)核(he)实(shi)下(xia)。(。)在(zai)投(tou)诉(su)半(ban)年(nian)无(wu)果(guo)后(hou)，(，)王(wang)先(xian)生(sheng)决(jue)定(ding)起(qi)诉(su)“(“)东(dong)方(fang)甄(zhen)选(xuan)”(”)。(。)起(qi)诉(su)后(hou)，(，)东(dong)方(fang)甄(zhen)选(xuan)的(de)工(gong)作(zuo)人(ren)员(yuan)又(you)联(lian)系(xi)王(wang)先(xian)生(sheng)，(，)称(cheng)“(“)我(wo)们(men)也(ye)是(shi)被(bei)供(gong)应(ying)商(shang)给(gei)骗(pian)了(le)”(”)，(，)并(bing)表(biao)示(shi)东(dong)方(fang)甄(zhen)选(xuan)已(yi)将(jiang)涉(she)事(shi)供(gong)应(ying)商(shang)拉(la)黑(hei)，(，)终(zhong)止(zhi)了(le)相(xiang)关(guan)合(he)作(zuo)。(。)
维持死刑！吴谢宇案宣判现场视频曝光
“国务委员兼国防部长李尚福将于5月31日至6月4日应邀出席第20届香格里拉对话会并访问新加坡。”在昨天（5月29日）的国防部例行记者会上，发言人谭克非大校的一句话，打消了一些人的种种猜测。
